������ ��������� �����������!������ ���������� ���� �������� "���������� �����������" - ������ � ����������� ��������� conflict management. � ������������ (������ - � ����������) ������� �������� ���������� ������� ���������� ���, ����������� �� ������ � ���� ����������: �������������� ����������, �������������� ����������, ��������� � ����������. ��������� ������� ��� ������������ ��������� �����: �. �������� � ������� ������� ���� ������� ������, ������������� � ��������� ����������; �. ���������, ��� � �������, ����� �������������; �. ��� ������ ��� �������� �����������. ��� ���, �� ���������� � ��� ����� ���������, ��������� ������� ��������� � ������������ �����������. �� ������ ��������� � �������� ������! ����� ����� �������� �������� � ������� ������� � ���������, ������������� ������ �����. � �� ����� ��� ������ ��� �����������, �����������, ������������ ���� � ������ � �����, �������� ������� ���������� ����������� � ��������� ���� ��������. ��������, ���������� �� ���������� ������� ������ �����, ������ - ����� ����������, ��������� - �������������, - ��� �������� �����������. � ������������ ����������� ��������������� ������ ������ ����� ������� �������: ��������, ����� - ��������, ��������� ���� � ������, ���������� ������. ������ ������, ����� ������ �������, ����� ����� ������� ����������� ���� � ������, � �������, � ������������� � ���� � �����, ��������� ���������� ��� ������������ �������� ������� � ������������� �����. ����� �������� �������� �� �������, � ���������� ���������� ����������� � ����������� �������� �������������� ����. ������� �������� ���������� ���������� ����� ��� ���� ���������� ���: ��������������� �� �������������� �������� � �������� ��� �������, ������� ��� ������������ � ������ ����������� ��������� ��� �� ������ ��������������� � �������� ������������� (���� ���� ��� ������������� ��������). ����������� �� ������ ��������������� � ����������� ����������� ��������: "��� - �������� �������, - ������� ��, - ������ �� �����-�� �������� ������ ��������� ����������� ������������!". �������� ��������: ����� "������ ����������� ����������" ������������� � ��������� �����. ����� ��� ������ ���������������� �� ���������� ���������, �� ������ ���������� � ������� - �� ���� - ������ ��� ���������: ������� � ��������, ������ �� �����, �������� ������������ � �.�. ��� � �������� ��������� �� ������������ ��� ����������� ������� � ������ ������ � ���� ������ � ���, ��� ������������� ������ ����������� ������ �������. ����������: ����������� "����" ���-�� �� �����, �� ������, ����� ����, ��� ������� ���������� � ��. ���� �� �������� ��� ������ ���������, ��� ��������� ��������� � �������� ��� ������ �����������, �� ��������� ����� ������ ��� �� �����������, � ������ ����� ������. ������� ������� ��������� � ���������� ������������ � ����������� ��������� ��������� ������������� �� 60% ���� ����������! ����������� ��� ��������� � ������������, ���������������, ����������� � ������ ����� �����. ���������� ���������� ������������ �������������� ������������ ��� ����� � � ��������� ����, ���� �� ������, � � ����� ����, ��� �����, �������� � �������������� ������ �������. ������������ ����� ���������� (�� �����������, �� 30%) ����������� �� ��������������� ������. ���, ������������ ���������, ��������� �������������� ����������� �������������� ������������, ��� �������, � �������� ����������� ��������� �� ������� �����������. ��������������, ���� ����������, ���� "�� ��������� ���� �������". ����������� �������� � ������, ��� ����������� ��������������, ��������, ���������� ����� �� �������� � �. �. ����� ������ ������������� ������� �������� � ��������, ��������� ��� ������ ���������. � ���� ���� ��������� ��������� ����, ������� ������ ����� ����������� ����� �������������� ������������, ��������� ����� ����� ��������! ���� ����� ���� ������ ���������, ��� ����������� �� ��������� ������ �� ������ ����, �� � ������, ��� �� ����������� ���������� �������� � �������������� ����������� (������������ �������� � �������������� ������������� ����� ����� ��������� ���������� ���-�����), �� �������� ���������� � ��������������. ����, �� ��������������� ����������� �������� � �������������, ����� ������������, � ���������� ������ ������ ���� ����� ����������� - � ��� ��������, � ��� �������� � �����. ��������� ��������� �������� �� ���������� ������� ��� �������������� ������������ �������� ��� ���� ��������� ������ ������������ ���������� � �������: ��� ���������������� ��������� �������� �� ������ ���������� �������. ��������, ��� "���������" � ���������� �������, �������� ������������ ������� ������ �������, ������������ � ������������ ������������� ��������� ������������ ��������� � ����� ��������� ������ � ���������� ����������. � ����� ������������ ����� ��� ���������� �������� ��������: ������������� ������ ������� ���������� ������ �� �������� ���� ������ ������������� ������. ������� ��������. �������� ����� ��� ��������, ��� ����� ������ ��� ����� ����� ���������. � ������ ������� ��������. ������ �� ��� ��������, ��� � ������ ������ ��� ������ ����� ������ ������ �� ������� ����������. ������� ��������������� ������� ������������. �� ��� �������� ��������, ��� ������ �� ����� ���� �� � ����� ����� (� ��� ������)! ��� ����� �������� ��������, �� ������ �������� ������� �������, ��� ������� ������� - ����������������, � ��� ��, ������ �����, ����. ������ ������, ��� � ������� ����� �� �� ���������. �������� �������� � ������ �������. ������� ����� ������, � ����� ���������� ������������. ����� ����� ������ � ��� �������, ���������� � ������� ��������� ��� ����� ��������. ��������, ����� �������, ����, ��� �������� �� ���������� ��������. ��� ������� ������� ��� ��������� ����� �����, � ����� �������: ������������ ������� ��� ��� ����������� ���������� �����, ����������� ������������ ������������ ��� ����������� �����, �� ��� ������� ��������� ����� ������ � ������ �����, ��������� ���������� �������� � ������ ������, � ��� ������� ��� �������. ������ ������������ ������ ��� �������� ������! 20% �������� ���� ��� 80% ������� ���� �� ��������� ������ ���������� ���������� ������� � ���, ����� ������� �������, ���� �������� ������: 20% �������� ���� ��� 80% �������. ���������� 80% �������� ���� ��� ���� 20% �������, ��������������, ��������� ������� ��� ��� ��������. ��� �� ����������� � � ��������� ������ ���������. ����� �� ����� ������� ��������, ���� � �� ������ ���� ����������. ��, ���������� �������������� ��������. ��, �� ������ ��������� ����� ������� ���������, �� ������ ������������ ������������ ����� �����. ��������������, ���� �������� ���� ������ ������������ ���������, ��� ��� �����������, ����������� ���� ���������� ��������. �������� �� ������ ������� ����� ������� ���������� ��������. �������� �� ����� ���������� ������� �������������� �������. ����������� �� ������ ����� ����������� � ����� ������. ��������� �� ����� �������� ��������� ������������� �� ������� ������������. �������: �������� ������� �������� ���������� ���������� ������ � ������ �����, �������� ��������� ���� ���������� � ���������� �������� � ��������, ����������� ������� ����� ������, � ���� ��������� ������������. ��� ��� ������� �������� ����������� ����, ������� ��������� � ��������� �����. ��������� ���� �� ����� ������ ������� ��� ���� �� ������� ������ ���������� ����������, ����������� ��� � ����� ������������� ������ �������, ��� � � ��������� ����������� ������������ ����� ���������. ����� ��� ���������� "���������� � ������� ������", ����� ������� ����� �� ������ ����� ��������� ������, �������� ��� ��� ��������: ����� ��� ������� ���������� �� �������������� ��� �� ����� ��� ������������ �����������. � ��������� �������, ����� �� ������ ���� �� ����� ������ �������, ��� ��� ���������� ���������, ��� ������������� � �������������� �� �������� "������� - �������" �� �������� ������� ���������� ��� ������ ���������. ������, ���� �� ���������� ���� ����������� �������� "�������� - ��������", ��� ������ ������� � ��������� �������� ��� ����������� � ���� ������������ ����������, �� ������ ����� ������� ���������� ���������. �������� ��������� ������� ����������� � �������������� ������ ����� ������, ��� �������� ��� ��� ���� ����������! ���� ��� ��� ���������, �� ������ ������, ������� � ����� �� ��������, �� ������� ������� ��������� "��������" ���������� � ����� �����������. |